We gaan met U in gesprek om te inventariseren wat uw doelen zijn en onderzoeken samen op welke manier we vanuit ons aanbod daar op de beste manier aan tegemoet kunnen komen.
Enkele onderdelen die verzorgd kunnen worden:
Rondom omgaan met conflicten
- Voor- en nadelen van conflicten inventariseren
• Filmfragmenten over conflicten
• Inleiding constructief confronteren en conflicthanteringstest (Thomas Killmann)
• Inleiding conflicthantering (incl. T.Killmann test)
• Conflicten in de Bijbel
• Conflictescalatie vlgs ladder
Rondom communicatie
- Oefening in onderhandelen
- Almaar samenvatten
• Demo waarneming/interpreteren
• Handvat om constructief te confronteren - Oefenen met feedback
Voor vragen kunt U contact opnemen met Anneke den Hertog